Aktuelle Hotelbewertungen unserer sonnenklar.tv-Reisebüro-Kunden

Ärgerlich vor Abreise war, dass keine Möglichkeit bestand an die mit gebuchten Berlin Cards zu gelangen, da TUI aus logistischen Gründen keine Städtekarten zustellt.
Sohn und Schwiegertochter mussten mit Kleinkind nach 6,5 Std. Zugfahrt (1Std. Verspätung) am Touristenschalter anstehen, um die Voucher einzutauschen. Weihnachtssonntag, wenn ohnehin nicht alle Schalter geöffnet sind. Gerade das sollte durch die Buchung vermieden werden.
Die DB und Ameropa können jede Städtekarte vor Anreise ausdrucken, warum dann nicht TUI.
Das Park Plaza Berlin ist ein stylistisches Designhotel bei dem man nicht damit rechnet ein Badezimmer wie in einem alten Krankenhaus vorzufinden. Alte Fliesen, Duschvorhang in der Ecke, vergilbte Bodenfugen, unsauberer Bodenabfluss und keineswegs saubere Toilette.
Dieses Bad ist auf der Homepage natürlich nicht zu finden.
Umzug war nicht möglich, da Hotel ausgebucht.
Frühstück ist ok, wenn man rechtzeitig kommt. Es wird nicht aufgefüllt.